有料プラン（サブスクリプション）の支払いに失敗した場合、どうなりますか？再開するにはどうすればいいですか？

※代表して確定申告FinFin（旧：スマホ会計FinFin）の手順をご紹介していますが、請求書FinFin（旧：スマホインボイスFinFin）、確定申告 for スキマバイト、ベネステ確定申告も同様の手順となります。

有料プラン（サブスクリプション）の更新時の支払いに失敗した場合、以下のように「保留状態」へ移行します。

【iPhone（App Store）で購入されている場合】

■ 状態

• 支払いに失敗すると、サブスクリプションは保留状態になります。

• 保留状態ではアプリ内の有料機能を使用できなくなります。

• App Storeでは最大60日間、再請求を試みる期間を設けています。この間に支払いが復旧しない場合、サブスクリプションは自動キャンセルされます。

■ 対処方法（復旧手順）

• 再決済するためには、お支払い情報を更新するか、新しいお支払い方法を追加してください。

  以下のGoogle公式ヘルプより詳しい手順をご確認いただけます。

  Apple公式：「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合

※60日以内に支払い方法が修正されれば、サブスクリプションは復旧されます。
※60日を過ぎても支払いが完了しない場合、自動的にキャンセルとなります。

【Android（Google Play）で購入されている場合】

■ 状態

• 支払いに失敗すると、サブスクリプションは保留状態になります。

• 保留状態ではアプリ内の有料機能を使用できなくなります。

• Google Playでは最大で30日間、再請求を試みる期間を設けています。この間に支払いが復旧しない場合、サブスクリプションは自動キャンセルされます。

■ 対処方法（復旧手順）

• 再決済するためには、お支払い情報を更新するか、新しいお支払い方法を追加してください。

  以下のGoogle公式ヘルプより詳しい手順をご確認いただけます。

  Google公式：Google Play のお支払い方法を追加、削除、編集する方法

※30日以内に支払いが完了すれば、サブスクリプションは継続されます。
※期限を過ぎた場合は自動キャンセルされ、再購読が必要になります。