■対象サービス
スマホ会計FinFin
■対象者
上記サービスで「口座連携」機能をご利用されている方(の一部)
■発生事象
4月24日 午前10時10分~15時15分の間、対象サービスをご利用の一部のお客様に「金融機関との再連携が必要です」というメールが頻繁に届くというトラブルがございました。
・メール送信元:info@finfin.jp
・メール件名:金融機関との再連携が必要です。
■回避策
同じ内容のメールが複数届いている場合は、2通目以降のメールは無視していただいて問題ございません。
なお、引き続き金融機関との連携を行う場合は、最初に届いたメールの内容に従って再連携をお願いいたします。
対象者の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。