スマホインボイスFinFinにログインする際のパスワードをお忘れになった場合は、ログインする際のパスワードを再設定していただくことができます。引き続き、スマホインボイスFinFinをご利用いただけますので、再設定された新しいパスワードにてログインをお試しください。
＜操作手順＞
１．スマホインボイスFinFinを起動して、ログイン画面にある［パスワードを忘れた方、お困りの方はこちら］をタップします。
２．「パスワード再設定」画面が表示されます。お客様ご本人であることを確認させていただきますので、お客様がスマホインボイスFinFinの利用者登録時に入力されたメールアドレスと携帯電話番号をそれぞれ入力していただき、［メール送信］ボタンをタップします。
３．「パスワード変更手続き」のメッセージ画面が表示されます。［×］をタップして閉じます。
４．手順２で入力されたメールアドレスへ「アカウントのパスワードがリセットされました」というメールを送信しております。ご利用のメールソフトを起動して、メールの内容をご確認ください。メール内に記載されているURLにアクセスして、パスワードの再設定を行います。
５．［認証コード入力］画面が表示されます。
手順２で入力された携帯電話番号に、6桁の認証パスコードが送信されますので、ご確認の上、「認証パスコード（6桁）」欄に入力し、［送信］をタップします。
６．［パスワードリセット］画面が表示されます。「新しいパスワード」欄と「新しいパスワード（確認）」欄に新しいパスワードを入力して、［送信］ボタンをタップします。
７．「パスワードの変更が完了しました。」メッセージが表示されます。改めて、スマホインボイスFinFinを起動して、再設定したパスワードでログインをお試しください。